展后總結(jié)報(bào)告框架:
1、展后回顧
展會(huì)名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、展覽面積、參展企業(yè)數(shù)量、同期活動(dòng)
2、現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)
參展人次、參觀目的、觀眾區(qū)域分布、觀眾工作性質(zhì)、采購(gòu)決策地位、觀眾企業(yè)類型
3、觀察
對(duì)展會(huì)的綜合觀察評(píng)估，包含以下幾點(diǎn):
內(nèi)部觀察：
買家對(duì)我們的反饋，包括產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、認(rèn)證、研發(fā)等
外部觀察：
我們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)信息、新競(jìng)爭(zhēng)品牌、新市場(chǎng)及產(chǎn)品技術(shù)動(dòng)態(tài)的觀察和了解。
4、 建議
在評(píng)估參展效益之后，應(yīng)分析總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)及失敗原因，以便將來(lái)提高，如果未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，原因何在?是展會(huì)主辦機(jī)構(gòu)的原因，如觀眾數(shù)量、質(zhì)量不理想，管理不力等，還是自己的原因;仔細(xì)檢討參展活動(dòng)的各個(gè)方面，包括計(jì)劃、預(yù)算、展臺(tái)設(shè)計(jì)、宣傳及員工表現(xiàn)以及我們是否還會(huì)參加該展會(huì);是擴(kuò)大展位還是縮小展位;是在原地還是有新的建議;展品是否需要調(diào)整等。
5、預(yù)估
預(yù)估應(yīng)取得的有形、無(wú)形業(yè)績(jī)。用事實(shí)、數(shù)據(jù)說明有無(wú)達(dá)到銷售目標(biāo)，收到名片并記錄相關(guān)客戶數(shù)、成交額、成交筆數(shù)、意向成交額、與新客戶成交額、與老客戶成交額、展覽期間成交額、預(yù)計(jì)后續(xù)成交額。同時(shí)，注重整體無(wú)形價(jià)值、企業(yè)知名度、形象、客戶忠誠(chéng)度、國(guó)際/國(guó)內(nèi)市場(chǎng)信息、產(chǎn)品信息的掌握程度、銷售人員業(yè)務(wù)水平的提高等。
參考案例：
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